Срок для возврата некачественного товара – два года! «В случаях,
когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет
менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по
истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель
вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования,
предусмотренные статьёй 18 настоящего Закона, если докажет, что
недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по
причинам, возникшим до этого момента» (ч.5 ст. 19 ФЗ Закона «О
защите прав потребителя»).
Гарантийный срок - период, в течение которого в случае
обнаружения в товаре недостатков продавец, изготовитель, обязаны
удовлетворить требования потребителя, если не докажет, что они
возникли по вине Покупателя (п. 6 ст. 5 ФЗ Закона «О защите прав
потребителя»). Именно о гарантийном сроке покупатель
уведомляется продавцом в момент приобретения товара. Но если истёк срок гарантии, то вы имеете право доказать дефект с помощью независимой экспертизы и обратиться к продавцу
2 ГОДА